Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) der Webseite Seelen-Geburt

1. Allgemeines

1.1 Die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die vertraglichen Beziehungen zwischen der Webseite Seelen-Geburt (nachfolgend „Anbieter“) und den Kundinnen hinsichtlich der angebotenen Coaching-Dienstleistungen.

1.2 Mit der Nutzung der Webseite und/oder der Buchung eines Coaching-Pakets erklärt sich die Kundin mit diesen AGB einverstanden.

1.3 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt diesen ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungsangebot

2.1 Seelen-Geburt bietet exklusive Coaching-Dienstleistungen an, die individuell auf die Bedürfnisse der Kundin zugeschnitten sind.

2.2 Die Inhalte, Ziele und der Umfang des Coachings werden im Vorfeld zwischen dem Anbieter und der Kundin abgestimmt.

2.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Angebot jederzeit zu ändern oder zu erweitern.

3. Vertragsschluss

3.1 Ein Vertrag kommt zustande, sobald die Kundin das Coaching-Paket bucht und der Anbieter die Buchung bestätigt.

3.2 Die Buchung kann ausschließlich über die Webseite oder direkten Kontakt erfolgen.

4. Zahlungsbedingungen

4.1 Die Preise für die angebotenen Coaching-Dienstleistungen sind auf der Webseite angegeben.

4.2 Der gesamte Betrag für das gebuchte Paket ist vor Beginn der Coaching-Sitzungen in voller Höhe zu bezahlen. Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die auf der Webseite angegebenen Zahlungsmethoden.

4.3 Erst nach Eingang der vollständigen Zahlung wird das Coaching-Paket aktiviert und Termine können vereinbart werden.

4.4 Bei verspäteter oder unvollständiger Zahlung ist der Anbieter berechtigt, die Durchführung des Coachings bis zur Zahlung auszusetzen oder den Vertrag zu kündigen.

5. Stornierung und Rücktritt

5.1 Die Kundin kann das gebuchte Coaching-Paket innerhalb von 14 Tagen nach der Buchung ohne Angabe von Gründen stornieren, sofern keine Sitzungen in Anspruch genommen wurden.

5.2 Eine Rückerstattung nach Beginn des Coachings ist ausgeschlossen, es sei denn, der Anbieter stimmt einer solchen ausdrücklich zu.

5.3 Der Anbieter behält sich das Recht vor, das Coaching aus wichtigen Gründen zu beenden (z. B. bei Verletzung der AGB durch den Kunden). In diesem Fall werden nicht genutzte Leistungen anteilig erstattet.

6. Terminvereinbarung und Durchführung des Coachings

6.1 Coaching-Termine werden individuell zwischen dem Anbieter und der Kundin vereinbart.

6.2 Eine Absage oder Verschiebung von Terminen durch den Kunden ist mindestens 24 Stunden vor dem Termin schriftlich mitzuteilen. Andernfalls gilt der Termin als wahrgenommen und wird berechnet.

6.3 Der Anbieter behält sich vor, Termine aus wichtigen Gründen (z. B. Krankheit) zu verschieben. Die Kundin wird in diesem Fall rechtzeitig informiert.

7. Haftung

7.1 Der Anbieter übernimmt keine Haftung für den Erfolg des Coachings, da dieser wesentlich von der aktiven Mitwirkung der Kundin abhängt.

7.2 Jegliche Haftung für Schäden, die aus der Nutzung der Coaching-Dienstleistungen entstehen, ist ausgeschlossen, soweit diese nicht auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz des Anbieters zurückzuführen sind.

7.3 Der Anbieter haftet nicht für technische Probleme oder Störungen bei der Nutzung der Webseite oder während der Durchführung des Coachings.

8. Datenschutz

8.1 Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze. Nähere Informationen sind in der Datenschutzerklärung auf der Webseite zu finden.

8.2 Der Kunde stimmt der Speicherung und Verarbeitung seiner Daten zu Zwecken der Vertragserfüllung zu.

9. Schlussbestimmungen

9.1 Auf alle Verträge zwischen dem Anbieter und der Kundin findet ausschließlich schweizerisches Recht Anwendung.

9.2 Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters, sofern keine zwingenden gesetzlichen Vorschriften etwas anderes vorsehen.

9.3 Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Januar 2025